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作者:admin    來源:未知    發布時間:2019-04-19 17:10    瀏覽量:
武漢火車站是華中南地區最大的火車站,也是我國高鐵網的樞紐站,停車場指示牌站內站外不統一,如同迷魂陣非常不方便。站方解釋都是國際化惹的禍。
武漢市聽眾葛先生向我們反映了最近坐高鐵遭遇的一件煩心的事。
 
葛先生:“前兩天從廣州坐高鐵回武漢,朋友來接我,說在2號停車場。但我在出站大廳只看到了A、 B、C、D停車場。我琢磨著B停車場應該就是2號停車場,然后就出門找。”
 
出站后再沿著1、2、3號停車場的標志找,圍著武漢站繞了大半圈才找到?;稅敫齠嘈∈?,差點耽誤了重要的事。葛先生對此很不解:
 
葛先生:“我覺著武漢高鐵每天進進出出客流量這么大,肯定也有很多人遇到跟我一樣的問題。作為武漢市的一個形象窗口,內外標識都不統一,這種設置能不能為我們這些對武漢站不太熟悉的乘客多考慮一點。”
 
一個簡單的停車場指示牌,怎會讓乘客如此糾結?武漢火車站負責人表示以前還沒有關注到這個問題,值班站長程志英和記者一起來到了出站大廳:
 
記者:“你看這個上面,A-C停車場對不對?”
 
程志英:“是的,我們確實是用A、B、C來代替。外圍是1號2號3號,對對對!”
 
記者:“剛才在外面我也問了工作人員,它們之間其實也不是相互對應的,還是要以出來之后的標識為準,可是在里面看不見外面的標識啊,一定要走出站才能看見。就是說里面這個標識就目前來說相當于沒什么意義的。
 
程志英:“對。”
 
程志英解釋說,出現這種問題,是國際化標志與習慣性說法打架。
 
程志英:“因為我們武漢站是高鐵大站,我們在開站的時候所有的接掛、標識都是按照國際化標準來進行的,周邊的這些停車場是武漢市的一些服務單位、服務公司舉辦的,他們的標識是沒有和我們進行切磋的,也沒有按照國際化的標準來進行。”
 
程志英表示,將盡快解決這個問題。
 
程志英:“下一步我們就把周邊的單位都聚一下,大家把這個問題統一,按照國際化的標準,合理的正確的引導旅客。”

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